Nos services
Q : Quels sont les services proposés par Team-19 ? R : Team-19 propose une gamme complète de services informatiques à domicile. Cela inclut le dépannage de votre matériel (ordinateurs, tablettes, smartphones), l’installation de vos équipements et logiciels, la formation personnalisée pour vous familiariser avec le numérique, et une assistance pour vos démarches en ligne. Notre mission est de vous réconcilier avec la technologie.
Q : Intervenez-vous sur les ordinateurs Apple (Mac) et sur les téléphones mobiles ? R : Oui, nous sommes qualifiés pour intervenir sur tous types d’appareils, qu’il s’agisse de PC sous Windows, de Mac, ou de smartphones et tablettes iOS et Android.
Tarifs et Paiement
Q : Comment sont calculés vos tarifs ? R : Nous proposons des tarifs transparents et compétitifs. Un devis est systématiquement établi avant toute intervention. Les tarifs peuvent être à l’heure ou sous forme de forfaits, selon la nature de la prestation. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis gratuit et sans engagement.
Q : Acceptez-vous le Chèque Emploi Service Universel (CESU) ? R : Oui, nous acceptons les paiements par CESU. L’utilisation du CESU vous permet de bénéficier d’avantages fiscaux, comme un crédit d’impôt de 50% sur les sommes engagées.
Déplacement et Intervention
Q : Vous déplacez-vous à domicile ? R : Oui, notre service est basé sur l’intervention à domicile. Nous nous déplaçons dans toute la Corrèze pour vous apporter une solution directement chez vous.
Q : Comment puis-je prendre rendez-vous ? R : C’est très simple. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone, par e-mail, ou via le formulaire de contact sur notre site web. Nous conviendrons d’un rendez-vous dans les plus brefs délais.